Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 3 октября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатываются при использовании сервиса «Решатель задач 5-9 класс» (далее — «Сервис»), для каких целей они используются и какие меры принимаются для их защиты.

Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Общие положения

«Решатель задач 5-9 класс» — экспериментальный образовательный сервис, предназначенный для помощи в разборе школьных задач по математике, геометрии и физике.

Сервис стремится обрабатывать только те данные, которые необходимы для его работы, технического обеспечения, ограничения количества запросов, безопасности и улучшения качества сервиса.

Сервис не формирует отдельный пользовательский профиль с целью отслеживания поведения пользователя в интернете.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от использования Сервиса могут обрабатываться:

Сервис не запрашивает отдельно и не формирует собственную базу с именем, фамилией, username, адресом электронной почты или номером телефона пользователя.

3. Идентификатор Telegram

Для учёта дневного лимита и технической работы Сервиса используется идентификатор пользователя Telegram. На сервере Сервиса исходный идентификатор не используется в таблицах учёта напрямую — вместо него используется его хеш. Хеш позволяет связать обращения одного пользователя с его дневным лимитом, не сохраняя исходный Telegram ID в таблицах учёта.

4. Текст задач и фотографии

Для решения задачи отправленные пользователем текст и/или изображение передаются внешней инфраструктуре искусственного интеллекта. В настоящее время для этой цели используется инфраструктура OpenRouter, через которую запрос направляется выбранной AI-модели.

Сервис направляет запросы только тем AI-провайдерам, которые заявляют, что не хранят данные и не обучаются на них: каждый запрос передаётся с ограничениями, исключающими провайдеров, собирающих данные пользователя, и допускающими только эндпоинты с политикой отказа от хранения (Zero Data Retention).

У себя Сервис текст и фото задач не сохраняет: они не предназначены для постоянного хранения в базе данных сервиса после обработки запроса и не используются для формирования пользовательского профиля.

Обработка запроса внешними поставщиками AI-инфраструктуры осуществляется в соответствии с их собственными правилами и политиками обработки данных: Сервис гарантирует свою политику выбора поставщиков, а не хранение или удаление данных третьими лицами. Пользователю рекомендуется не отправлять через Сервис информацию, которую он не хотел бы передавать внешнему поставщику AI-инфраструктуры.

5. Какие данные нельзя отправлять

Пользователю нельзя включать в текст задачи или фотографии: пароли и коды доступа, данные банковских карт, паспортные данные, медицинскую информацию, домашний адрес, номер телефона, конфиденциальную информацию, персональные данные других людей без законных оснований.

6. Данные о лимитах и техническая статистика

Для работы бесплатного лимита Сервис может хранить техническую информацию: хешированный идентификатор пользователя, дату использования, количество успешно обработанных задач и неудачных запросов, количество дополнительных решений, полученных через механизм благодарности, а также время последней активности.

Также ведётся обезличенная статистика запусков бота: по какой ссылке пользователь запустил бота (например, из каталога, видео или рекламы), учитывается только в виде обобщённых счётчиков — сколько запусков и сколько новых пользователей пришло по каждому источнику. Такая статистика не связывается с конкретным пользователем, а исходный текст ссылки не сохраняется — принимается во внимание только её обобщённая категория.

7. Обратная связь

После использования Сервиса пользователь может добровольно оставить оценку ответа и/или текстовое пожелание. Текстовые пожелания и связанные с ними данные обратной связи автоматически удаляются через 30 дней.

8. Использование сторонних сервисов

Для работы сервиса используются сторонние сервисы: Telegram (для взаимодействия пользователя с ботом) и OpenRouter (для передачи запросов к используемым AI-моделям). Сторонние сервисы могут самостоятельно обрабатывать технические данные и пользовательские запросы.

Сервис не продаёт пользовательские запросы или данные третьим лицам для целей рекламы.

9. Сроки хранения

Текст задач и фотографии не предназначены для постоянного хранения после обработки. Технические данные для работы лимитов могут храниться дольше. Отзывы и пожелания удаляются через 30 дней.

10. Изменение Политики

Настоящая Политика конфиденциальности может периодически изменяться. Актуальная версия размещается в интерфейсе Сервиса.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой данных, пользователь может обратиться к владельцу Сервиса через предусмотренный Сервисом канал связи (Telegram-бот @math_tutor_by_ai_bot).


Дата вступления в силу: 29 сентября 2026 года.